退換貨說明

退換貨說明

●退換貨需知

1. 請務必於取貨後7天猶豫期內(包含例假日)辦理退貨(猶豫期非試用期)，請至【會員中心->購買訂單->確認所要取消訂單->取消交易】則將立即為您辦理相關事宜，若該筆訂單無法線上【取消交易】，請至【會員中心->購買訂單->確認所要取消訂單->聯絡客服】中反應，將會由客服人員為您服務。
2. 提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，將會安排宅配前往取貨，並像取貨人員收取退貨簽單並保留該單據到收到退款為止，以利後續退換貨作業。

●注意事項
 

1. 3C家電 :

• 7天鑑賞期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。
• 退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。
• 鑑賞期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。
• 另洗衣機、烘衣機，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。(詳細退貨權限請參考商品頁說明)

  2.  下列6項商品排除7天猶豫期：

• 此為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
• 商品本身有瑕疵可辦理退貨，請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回，若缺件將會影響退貨權限。
• 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。